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Menshen

Licenciamento

Licenciamento
de Software

Várias centenas de milhares de licenças geridas. Postura de conformidade documentada. Custos optimizados com base em auditoria, não em suposições.

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O problema real

A maioria dos clientes paga mais do que precisa

O licenciamento de software é mais complexo do que devia ser. Uma operação típica em Angola combina Microsoft, uma stack de cibersegurança (Kaspersky ou Microsoft Defender), uma stack de backup (Veeam), virtualização (VMware) e ferramentas criativas (Adobe). Cada fabricante tem o seu próprio programa, a sua própria nomenclatura de SKUs, o seu próprio ciclo de renovação, e o seu próprio risco de auditoria.

A complexidade acumulada produz quatro modos de falha que encontramos repetidamente, em clientes de todas as dimensões.

Os Quatro Erros

Os quatro erros mais comuns de licenciamento

Listados por ordem aproximada de frequência. Encontramo-los em clientes de todas as dimensões, e raramente isolados.

Erro 01

Sobre-licenciamento

Pagar por mais do que se usa. Mais comum em organizações com elevada rotatividade de pessoal.

Como se manifesta
  • Subscrições atribuídas a utilizadores que saíram e nunca foram desactivadas.
  • Vários utilizadores com SKUs premium idênticos, quando uma combinação partilhada com um nível inferior cobriria a utilização real.
  • Cobertura duplicada entre programas sobrepostos (por exemplo, Microsoft 365 mais Office avulso comprado em separado).
  • Licenças perpétuas esquecidas após o cancelamento de um projecto, sem uso mas ainda válidas.

Erro 02

Sub-licenciamento

Risco de auditoria e exposição legal. Menos comum, mas financeiramente mais penalizador quando acontece.

Como se manifesta
  • Auditorias de conformidade do fabricante que revelam true-up, por vezes com sobretaxas.
  • Compras de emergência que contornam os controlos internos de licenciamento durante um projecto urgente.
  • Serviços baseados em consumo (Azure, AWS, VMware Cloud) que ultrapassam os limites comprometidos sem alerta.

Erro 03

Modelo de licenciamento errado

Quantidade correcta, programa errado. Paga-se o preço unitário do modelo escolhido, não do modelo que melhor servia o padrão de consumo.

Como se manifesta
  • Em CSP quando um Enterprise Agreement protegeria o preço durante três anos.
  • Em Enterprise Agreement quando a flexibilidade mensal do CSP absorveria sazonalidade sem sobre-compromisso.
  • Licenciado por utilizador quando o licenciamento por dispositivo seria mais barato em postos partilhados.
  • Perpétuo quando a subscrição incluiria upgrades, apoio e direitos de nuvem a um custo total inferior.

Erro 04

Renovações em piloto automático

Contratos plurianuais renovados sem rigor. Cada ano, o efeito acumula-se.

Como se manifesta
  • Aumento proposto pelo fabricante aceite sem negociação.
  • Sem revisão da utilização real face à quantidade renovada.
  • Sem consolidação entre fabricantes que poderia gerar descontos multi-produto.
  • Janela de renovação perdida, com pagamento mês a mês a preço de tabela durante semanas.

Abordagem

Quatro quadrantes, uma relação

Os quatro quadrantes não são vendidos em separado. Pode começar por um só, normalmente uma renovação ou uma preocupação de auditoria, e alargar aos restantes quando fizer sentido para a sua organização.

  1. Quadrante 01

    Auditoria de Licenças

    Inventário completo das licenças actuais, análise de utilização versus quantidade contratada, identificação de lacunas de conformidade e descoberta de licenças não utilizadas. Os ganhos rápidos costumam estar aqui.

  2. Quadrante 02

    Optimização de Custos

    Recomendações de dimensionamento por fabricante, oportunidades de consolidação, alterações de programa (CSP / EA / perpétuo), e poupanças quantificadas com os trade-offs explícitos.

  3. Quadrante 03

    Gestão de Renovações

    Calendário de renovações mantido proactivamente, negociação em nome do cliente com acesso ao desconto de parceiro Menshen, aproveitamento do fim de ano fiscal dos fabricantes, e consolidação multi-fabricante.

  4. Quadrante 04

    Consultoria Estratégica

    Alinhamento da estratégia de licenciamento com o roadmap de TI do cliente, planeamento nuvem-versus-on-premises, estratégia de subscrição a 3 anos, e preparação para auditorias.

Programas e Modelos

Programas que cobrimos

A escolha do programa é parte da conversa de optimização. Cobrimos os programas Microsoft (CSP, Enterprise Agreement, Azure), os acordos de volume dos restantes fabricantes e os modelos de subscrição e perpétuo. A maior parte das organizações acaba numa combinação de dois ou três, escolhida deliberadamente.

Ver os programas em detalhe
Programa Fabricantes Tipologia de cliente
CSP (Cloud Solution Provider) Microsoft (M365, Azure, Dynamics 365) Maioria dos clientes até cerca de 500 utilizadores. Flexibilidade mensal.
Enterprise Agreement (EA) Microsoft 500 utilizadores ou mais, com compromisso plurianual. Protecção de preço.
Volume Licensing Kaspersky, Veeam, VMware, Adobe, outros Mid-market e grandes empresas. Preço por nível de volume.
Reserved Instances / Savings Plans Microsoft Azure Workloads Azure em regime estável. Compromisso a 1 ou 3 anos.
Subscrição Adobe Creative Cloud, M365, CodeTwo Anual ou mensal. Renovável. Inclui upgrades.
Perpétuo + Software Assurance Microsoft (Windows Server, SQL Server) Workloads on-premises com infra-estrutura de longa duração.

Portfólio de Fabricantes

Multi-fabricante, gestor único

Para clientes que compram a vários fabricantes, a Menshen consolida o procurement, a relação com fabricantes e o acompanhamento de renovações num único ponto de contacto e num único gestor de conta. É um ganho real de eficiência para as equipas de procurement e finanças.

  • Microsoft (a relação âncora desde 2002)

    Todo o portfólio Microsoft, do M365 e Azure aos servidores e Dynamics 365, no programa certo para o seu padrão de consumo (EA, CSP ou OEM). É a relação onde a Menshen negoceia com mais profundidade.

  • Cibersegurança

    Todo o portfólio empresarial Kaspersky, do endpoint ao EDR e à cloud híbrida, em acordos de volume: a Menshen é parceiro Platinum, o nível mais alto da rede. Microsoft Defender, normalmente licenciado via M365 E3/E5 ou como standalone.

  • Backup e Recuperação

    Portfólio Veeam completo, no modelo de licenciamento adequado à sua infra-estrutura, com pricing de parceiro registado e engenheiros VMCE a apoiar o dimensionamento.

  • Virtualização

    Licenciamento VMware em volume. Após a aquisição pela Broadcom, o licenciamento desta categoria foi reformulado; aconselhamos sobre a nova estrutura de bundles, um terreno onde errar no enquadramento sai caro.

  • Produtividade e Colaboração

    CodeTwo Email Signatures for Microsoft 365, Adobe Creative Cloud e Document Cloud, e Bitwarden (gestão de passwords), todos com implementação e suporte local da Menshen.

Para cotação ou consultoria específica a qualquer um dos fabricantes acima, fale connosco.

Microsoft Kaspersky Veeam VMware Adobe CodeTwo Bitwarden

Padrões que encontramos

Onde a optimização costuma estar

Estes são padrões recorrentes em auditorias, não casos específicos. O valor exacto para a sua operação só sai da auditoria do seu estado actual.

  • Office perpétuo + M365 em paralelo

    Consolidação num único plano M365: eliminação da cobertura duplicada e redução do custo recorrente de licenciamento, quantificada na auditoria.

  • Endpoint security disperso

    Múltiplos revendedores e SKUs diferentes para o mesmo perímetro. Consolidação num único acordo de volume Kaspersky: um preço unitário inferior e uma única renovação, quantificados na auditoria.

  • Licenças perpétuas esquecidas

    Recuperação de direitos perpétuos pós-cancelamento de projecto (SQL Server, Visual Studio, ferramentas BI especializadas): compras evitadas por reaproveitamento de direitos que a organização já detém.

Os padrões acima são exemplos recorrentes observados em auditorias, não compromissos de poupança garantida.

Credenciais

Porque é que esta relação dura

  • 24 anos como Parceiro Microsoft

    Desde 2002. O parceiro Microsoft activo mais antigo de Angola.

  • 10 prémios Microsoft Partner of the Year

    5 prémios país e 5 prémios regionais. Validação repetida, pela Microsoft, da competência técnica e do sucesso dos nossos clientes.

  • Várias centenas de milhares de licenças geridas

    Ao longo de duas décadas, em banca, petróleo e gás, sector público, telecomunicações, aviação e mid-market.

  • Certificada pela ANPG

    Fornecedora qualificada para o sector de petróleo e gás angolano.

  • Parceiro local do Programa de Desenvolvimento Digital (DDP)

    Escolhida, com o ecossistema First Technology, para implementar o piloto Microsoft 365 do Programa de Desenvolvimento Digital do Governo: 80.000 licenças E3 para a administração pública.

  • Relações de 15+ anos com clientes âncora

    Banca, grupos empresariais, aviação. A renovação consecutiva é a forma mais honesta de validação do serviço.

Próximo passo

Duas formas de avançar

Avaliação estruturada

Pedir revisão de licenciamento

Auditoria do estado actual, oportunidades de optimização quantificadas, e calendário de renovações até 12 meses. Sem compromisso de avançar.

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Conversa directa

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